LINEで詐欺にあったら？相談できる窓口を一覧でまとめました

公開 2026/09/29

LINEで詐欺にあったら、お金がからむ相談は「警察相談専用電話#9110」か「消費者ホットライン188」がまず頼れる窓口です。緊急なら110番、迷ったら188番、という覚え方で大丈夫です。

まず覚えておく2つの番号

• 警察相談専用電話「#9110」：犯罪かどうか分からない相談、詐欺の被害相談。事件になりそうなら最寄りの警察署でも受け付けています。
• 消費者ホットライン「188（いやや）」：お金を払ってしまった、払うよう求められている、という消費のトラブル全般。近くの消費生活センターにつながります。

相談先を状況で選ぶ

• 今まさに危険がある・お金を今すぐ送ろうとしている：110番、または#9110
• すでにお金を払ってしまった、返金したい：消費者ホットライン188
• だまされて写真や個人情報を送ってしまった：警察相談専用電話#9110（LINEで自分の写真を送る前に｜脅されたときの相談先も）
• ネット詐欺の相談窓口を自分で探したい：政府広報オンラインの相談窓口一覧

相談の前に整理しておくこと

1. 相手とのトーク画面のスクリーンショット
2. お金を払った場合は、いつ・いくら・どの方法で払ったかのメモ
3. 相手のLINEのID・表示名・プロフィール画像

これらがあると、相談がスムーズに進みます。トークは削除せずに残しておいてください。

まとめ

LINEで詐欺にあったら、1人で抱えず、警察相談専用電話#9110か消費者ホットライン188にまず相談してください。お金が絡む前に相談できれば、それだけ被害を防げます。

よくある質問

#9110と110番はどう違いますか？

110番は今起きている事件・事故の緊急通報です。#9110は、事件かどうか分からない相談や、緊急でない相談のための電話です。

消費者ホットラインは無料ですか？

電話料金はかかりますが、相談自体は無料です。

参考にした情報

• 警察相談専用電話 ＃9110番（警察庁）
• 消費者ホットライン188（消費者庁）